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POLÍTICA DE REEMBOLSO

Receberei a restituição do valor após o cancelamento da compra?

Após a solicitação de cancelamento e devolução do(s) produto(s), o(s) mesmo(s) seguem para análise de suas condições, sendo que o período de análise poderá levar até 7 (sete) dias úteis a contar da data de recebimento, conforme indicado pelos nossos canais de atendimento. Os valores serão restituídos, de forma total ou parcial, na mesma forma de pagamento escolhida na compra. No caso do Cartão de Crédito, a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá. O prazo de ressarcimento depende da administradora do cartão, podendo ser na fatura seguinte ou na posterior.

Restituição de frete em caso de arrependimento

O frete será custeado pela Casa do Restaurador nos casos de devolução de compra solicitada pelo cliente desde que atendido o prazo de 7 dias para notificar a Casa do Restaurador contados a partir da data de recebimento da mercadoria.